Vorlesung - Technischer Vertrieb
Inhalt
Erfolg auf dem Markt für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungensetzt neben technischem Fachwissen in besonderem Maße Vertriebskompetenz
voraus. Da sich Business-to-Business-Märkte deutlich von klassischen Konsumgütermärkten unterscheiden, erfordert der Technische Vertrieb auch den Einsatz anderer Prinzipien, Prozesse und Methoden. Ein wesentliches Instrument ist dabei der persönliche Verkauf. Von der strategischen Abgrenzung von Mitbewerbern über die Neukundengewinnung, Bedarfsentwicklung im Kundengespräch, Angebotspräsentation bis hin zu den Abschlussverhandlungen und dem After-Sales-Service lernen Sie alle Erfolgsfaktoren des Technischen Vertriebs zu strukturieren, zu planen und umzusetzen. Im Rahmen eines Tagesworkshops, der verpflichtender Bestandteil der Veranstaltung für Studenten mit Prüfungswunsch ist, erfolgt die Erprobung der in der Vorlesung erworbenen Kenntnisse anhand von Rollenspielen, begleitet durch strukturiertes Feedback und Videoanalysen.
Informationen
Dozent
Raum/Ort
ab 15. April 2010 immer donnerstags 18.00 - 19.30 Uhr
3 SWS, 4 Credits
3 SWS, 4 Credits
Teilnehmer
Angemeldet
: 21
Termine
15.04.201022.04.2010
29.04.2010
06.05.2010
20.05.2010
27.05.2010
03.06.2010
10.06.2010
17.06.2010
24.06.2010
25.06.2010
01.07.2010
02.07.2010
08.07.2010
15.07.2010
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